民眾如發生行車意外事故，可透過電話請交通隊承辦員警協助轉介案件至調解委員會，由調解委員免費協助排解糾紛，切勿遭調解黃牛誘導有償委任包套處理車禍調解事件，並藉機牟取不當高額報酬，因而遭受財產損失。

※交通事故事件，請務必於調解期日前撥打0800-825688查詢對方肇事車輛於車禍事故發生時有無投保強制險；倘對方肇事車輛於車禍事故發生時無投保強制險，請務必於調解期日前申請交通事故特別補償基金（0800-565678），以免影響求償權益。